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FORMACION DE EXCELENCIA

Metodologia personalizada (maximo15 alumnos)

A menudo es difícil identificar en nuestra propia persona si poseemos o no las competencias necesarias para poder llevar a cabo una buena dirección de personas.

Este curso esta orientado a tener una visión global de las principales habilidades directivas que debe poseer un buen Jefe y conocer las herramientas para desarrollarlas y potenciarlas. Se reflexionara además sobre la importancia de dirigir personas.

Objetivos

Proporcionar a los participantes una visión global de las principales habilidades directivas que debe poseer un buen Jefe, realizar una autoevaluacion del nivel de sus habilidades directivas y conocer las herramientas para desarrollarlas y potenciarlas.

Metodología

El curso taller será desarrollado de forma teórica y práctica, con utilización de videos exclusivos, test de autoevaluación de habilidades directivas, trabajos grupales, casos y juegos que permitiran aprovechar al máximo el potencial de aprendizaje de los participantes, logrando mejores resultados.
Adicionalmente los alumnos recibirán el soporte académico de BQM, el cual consiste en el acceso a la Biblioteca y a la revista especializada en temas de gestión de BQM.
Dirigido a :
Personas que aspiran a dirigir o dirigen a personas en cualquier nivel de la organización, empresarios, gerentes, jefes y supervisores que desean mejorar sus habilidades de dirección, logrando mejores resultados en su trabajo.

TEMARIO

1.- La Direccion
- Que es la Direccion
- Como medir el desempeno de una organizacion y de sus gerentes
- La Eficacia y Eficiencia
- Como mejorar la eficacia y la eficiencia
- Trabajo Estrategico y Operativo
- Como formular objetivos.

2.- La Cultura organizacional
- Que es la Cultura Organizacional
- Que es un valor
- Tipos de direccion e importancia de la Direccion por valores
- Direccion por valores
- Numero maximo de valores en la cultura
  - Valores individuales: Los siete habitos de la gente altamente efectiva.
  - Los 12 habitos de la felicidad y el exit

3.- La Motivación en el trabajo.
- Que es la Motivacion.
- La motivacion como proceso
- Las necesidades como base de la motivacion
- Teorias de la Motivacion y ejemplo practicos de su aplicacion
- Tipos de motivacion: Extrinseca e intrinseca

4.- El Liderazgo
- Que es el Liderazgo
- La importancia del Liderazgo en las organizaciones
- La Gestion y el Liderazgo.
- Funciones de un Lider en una organizacion.
- Caracteristicas de los lideres.

5.- Inteligencia Emocional. .
- Que es la Inteligencia Emocional
- Importancia de la inteligencia emocional
- Los Cinco Factores de la Inteligencia Emocional.
- Recomendaciones para mejorar la inteligencia emocional
- Inteligencia emocional como factor clave de las organizaciones

6.- La Administracion del Tiempo.
- Que es el tiempo
- Que es la administración del Tiempo.
- Test de evaluación de como usas el tiempo.
- Matriz de administración del tiempo.
- Taller de mejora de la administración de su tiempo.
- Como administrar mejor el tiempo
- Ladrones del tiempo
- Tecnicas para mejorar la administración del tiempo

7.- La Comunicacion.
- Que es la comunicacion
- Modelo del proceso de comunicacion
- Importancia de la medicion en la comunicacion
- Ventajas y desventajas de las diversas formas de comunicacion
- Comunicacion por computadora
- Comunicacion no verbal
- Comunicacion verbal
- Pautas para mejorar las relaciones humanas a traves de la comunicacion.
- Requisitos para escuchar activamente
- Estilos de comunicacion

8.- La Direccion de Reuniones.
- El Papel del Director.
- Agenda de la reunión y tiempo de la dirección
- El Papel de los Participantes.
- La Toma de Decisiones en equipo.
- Reuniones Eficaces.
- Errores a Evitar en una Reunión.

9.- Equipos de trabajo
- Que es un equipo de trabajo
- La importancia de los objetivos en los equipos
- Tamano de los equipos efectivos
- Diferencia entre equipo y grupo
- Capacidades que deben tener los integrantes de un equipo

EXPOSITOR

Dr. Milton Muñoz Santivañez

Doctor en Administracion, Master of Bussines Administration (MBA) por la Universidad de Quebec de Montreal Canada.
Master of Bussines Administration (MBA) por la Universidad de san Ignacio de Loyola y la School of Bussines of California State University-Fullerton.
Doctorado en Ciencias Contables y Empresariales de la Universidad Mayor de San Marcos.
Diplomado en Gerencia en la Administracion Publica – Universidad ESAN.
Diplomado en Tributacion de la Universidad de Lima.
Actual Asesor de la Direccion General de la Academia de la Magistratura.
Mas de 10 anos de experiencia como docente a nivel de Postgrado en diferentes Universidades del Pais: Universidad San Marcos, Villareal, Universidad San Martin, Universidad de Trujillo, Unheval de Huanuco, Universidad Privada de Tacna, Universidad Particular de Chiclayo, entre otras.
Director del grupo que desarrollo el Software Metodologico de Planeamiento Estrategico y Balanced Scorecard.
Autor del Libro "Administracion".
Consultor de empresas en el sector publico y privado.
Mas de 10 anos de experiencia Gerencial

INFORMACION GENERAL

Incluye:

Material anillado
CD con artículos relacionados al tema.
Revista Empresarial
Acceso a Biblioteca Virtual
Acceso a videoteca
Soporte académico
Certificado de participacion.
Coffe break

Procedimiento para inscribirse:

Realizar el depósito en el Banco de Crédito a la cuenta corriente en soles:
193-1509314-0-95 a nonbre de BQM SAC
Llenar el formulario de inscripción o Llamar al teléfono
472-6404 para registrar sus datos

DURACIÓN

16 horas academicas

FECHA Y HORA

27, 28 y 29 de noviembre del 2008

HORARIO:

Jueves de 6:30 pm a 10:00 pm
Viernes de 6:00 pm a 10.00 pm
Sabado de 9:00am a 1:00 pm

LUGAR DEL EVENTO:

Universidad Norbert Wiener
Av. Pardo 650 Miraflores

INVERSIÓN:

S/ 370.00 + IGV
Promoción por pronto pago
S/. 340.00 + IGV
Pago antes del 19 de noviembre
Consulte por nuestros corporativos.

Informes

Dirección: Av. Arenales 2357 - oficina "F" Lince
Teléfono: 472 6404
E_mail: info@bqm.com.pe
Web: www.bqm.com.pe