Todo lo que necesitas saber para mejorar la rentabilidad
y la productividad de tu organización

Curso Taller Six Sigma
 
 
Six Sigma es una metodología de gestión de la calidad, centrado en el control de procesos cuyo objetivo es lograr disminuir el número de “defectos” en la entrega de un producto o servicio al cliente. El curso está habilitado para hacer que los participantes puedan incorporar a SIX SIGMA como una filosofía de trabajo, de tal forma que puedan asumir el rol de SIX SIGMA GREEN BELT dentro de sus organizaciones.
Pero ¿que es exactamente Six Sigma ?. Es un metodo, basado en datos, para llevar la calidad hasta niveles proximos a la perfección, diferente de otros enfoques ya que tambien corrige los problemas antes que se presenten.
 


Dirigidos a
Gerentes y miembros de equipos de trabajo que dirigen o integran equipos abocados a la mejora de procesos en sus organizaciones.

 
Metodología

El curso se desarrollará de manera práctica, aplicando una tecnología de analisis estadístico (una PC por alumno) y aplicando herramientas y técnicas en las diferentes fases de la metodología.

 
   

 
Temario


SESIÓN 1 y 2 :Introducción de SIX SIGMA

• Visión general de SIX SIGMA
• Metodología DMAIC y DFSS
• Fase de Definición
• Selección de proyectos
• Construcción de mapa de procesos de alto nivel
• Identificación de requerimientos del cliente (voz del cliente)
• Desarrollo del Acta del proyecto
• Análisis de involucrados y plan de comunicaciones

SESIÓN 3: Medición

• Fase de Medición
• Estadística básica e introducción a MINITAB
• Herramienta de causa y efecto
• Recolección de información
• Análisis de Sistemas de Medición
• Intervalos de Confianza